Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen
116 016Kostenfrei, anonym, rund um die Uhr – mehrsprachig und barrierearm.
FAQ
Häufige Fragen und Antworten.
Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?
Gib die aktuelle Lieferadresse im Checkout ein. Mit Konto siehst du deine Bestellungen unter „Meine Bestellungen“.
Wo sehe ich meine Bestellungen und Rechnungen?
Unter „Meine Bestellungen“ findest du alle Bestellungen und – sobald erstellt – den Download der Rechnung.
Wie benutze ich Gutscheine?
Gib den Gutscheincode im Checkout ein und klicke auf „Anwenden“. Der Rabatt wird sofort berücksichtigt.
Wie erreiche ich den Support?
Über die Kontaktseite oder per E-Mail. Bei akuter Gefahr wähle bitte die Notrufnummern im Seitenfuß.
Weitere Fragen? Schreib uns über Kontakt.